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El usuario llega a la sección de preguntas a la comunidad porque busca resolver una duda, saber cuánto podría costarle un posible trabajo o iniciar algún debate. Cuando respondes, lo haces con tus nombres y apellidos, lo cual te aporta una credibilidad que cualquier otro usuario anónimo de internet no tiene. Además de tu nombre y la empresa, hemos colocado unos botones que permiten contactar directamente con el profesional. Es decir, es el cliente quien acude al profesional, y no al contrario.
Piensa que no sólo respondes a la persona que ha escrito la pregunta, sino a todo aquel que llegue a través de google con la misma duda por resolver.